Rujukan Laman

Dasar Privasi loto 4 untuk anda

Dasar privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, log masuk, atau menghantar permintaan melalui loto 4.

AkaunKukiPengesahanWilayah Disokong
loto 4 Dasar Privasi loto 4 untuk anda
JALUR HUBUNGAN

Cara hubungi pasukan privasi

Untuk pertanyaan privasi, kami sediakan tiga laluan: e-mel khas, borang dalam akaun, dan mesej melalui pusat bantuan.

E-mel Privasi Hantar permintaan pembetulan, salinan data, atau soalan tentang tempoh simpanan melalui e-mel khas kami.
Borang Dalam Akaun Gunakan borang selepas log masuk jika anda mahu kemas kini data profil, semak sejarah…
Mesej Sokongan Jika isu anda berkait dengan akses yang disekat, maklumat lama, atau perubahan pada rekod…
AMALAN DATA

Cara kami lindungi data akaun

Kami merakam hanya data yang membantu akaun berjalan dan mengurangkan risiko akses tidak sah. Kuki digunakan untuk sesi log masuk, bahasa, dan pilihan paparan; log peranti membantu kami kesan aktiviti luar biasa.

Pengumpulan Minimum

Kami hanya ambil nama, kenalan, dan data pengesahan yang diperlukan untuk buka dan urus akaun. Maklumat tambahan diminta hanya apabila ia perlu untuk keselamatan, pematuhan, atau penyelesaian pertikaian.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa pilihan, dan mengesan corak akses yang luar biasa. Anda boleh padamkan kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah ciri akaun mungkin perlu dimasukkan semula.

Jejak Peranti

Kami merekod alamat IP, jenis peranti, dan masa akses untuk mengesan percubaan masuk yang mencurigakan. Data ini tidak digunakan untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan keselamatan, sokongan, atau operasi akaun.

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan selama yang diperlukan untuk operasi akaun, audit, penyelesaian aduan, dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila tempoh itu tamat, kami padam atau nyahidentiti data mengikut prosedur dalaman.

Permintaan Pembetulan

Jika butiran profil anda berubah, anda boleh minta pembetulan atau kemas kini melalui saluran privasi. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum meluluskan perubahan supaya akaun anda tidak diubah oleh pihak lain.

Kawalan Akses

Hanya kakitangan yang ditugaskan mengendalikan kes privasi boleh melihat rekod tertentu, dan setiap akses direkodkan. Jika anda mahu tahu bagaimana data dikongsi atau dihantar, kami akan terangkan mengikut jenis permintaan anda.

Soalan lazim tentang privasi

Soalan berikut menerangkan bagaimana dasar ini berfungsi apabila anda buka akaun, log masuk, atau menghantar permintaan perubahan. Kami cuba jawab secara ringkas tetapi tepat, supaya anda tahu data apa yang kami simpan, siapa yang boleh melihatnya, dan bagaimana anda boleh bertindak jika maklumat anda berubah. Jika undang-undang setempat berbeza, kami ikut keadaan di Malaysia atau di wilayah yang disokong.

Kami biasanya simpan nama, butiran hubungan, data pengesahan, log peranti, dan rekod komunikasi yang berkaitan dengan akaun. Hanya data yang perlu untuk operasi, keselamatan, atau kewajipan undang-undang yang kami simpan.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa pilihan, dan menyimpan tetapan paparan. Jika anda padam kuki, anda mungkin perlu masuk semula dan menetapkan semula beberapa pilihan.

Ya, anda boleh hantar permintaan melalui saluran privasi kami. Kami akan semak identiti anda dahulu, kemudian berkongsi salinan yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan dan keadaan akaun anda.

Beritahu kami melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan kami akan semak permintaan pembetulan. Jika perlu, kami minta bukti sokongan supaya rekod baharu dikemas kini dengan betul.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data itu dikumpul, termasuk operasi akaun, audit, aduan, dan keperluan undang-undang. Selepas itu, kami padam atau nyahidentiti rekod mengikut prosedur dalaman.

Akses dalaman terhad kepada kakitangan yang benar-benar perlu melihatnya, dan sesetengah pembekal perkhidmatan boleh mengendalikannya untuk sokongan operasi. Kami hanya benarkan perkongsian yang perlu dan selaras dengan undang-undang terpakai.

Gunakan e-mel khas, borang dalam akaun, atau mesej bantuan. Sertakan alamat akaun dan ringkasan permintaan supaya kami boleh semak rekod anda dengan lebih cepat dan balas dengan langkah seterusnya.